CONTACTEZ-NOUS
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos solutions domotiques pour maisons historiques à Bruges.
INFORMATIONS DE CONTACT
Responsable Client
Alice Lopez
Adresse
Avenue de Mahe
34322 Sainte Aimé-les-Bains
Téléphone
Heures d'ouverture
Lundi - Vendredi: 9h00 - 18h00
Samedi: 10h00 - 16h00 (sur rendez-vous)
Dimanche: Fermé
NOTRE EMPLACEMENT
NOS SERVICES DE SUPPORT
Découvrez comment notre équipe peut vous accompagner tout au long de votre projet domotique.
CONSULTATION INITIALE
Notre première rencontre permet d'évaluer vos besoins spécifiques et les caractéristiques uniques de votre propriété brugeoise. Nous établissons ensemble un cahier des charges précis qui servira de base à notre proposition technique et financière.
SUPPORT TECHNIQUE
Notre équipe technique est disponible par téléphone, email ou visioconférence pour résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre système. Nous pouvons également intervenir à distance sur votre installation pour diagnostiquer et corriger la plupart des dysfonctionnements.
FORMATION PERSONNALISÉE
Nous proposons des sessions de formation adaptées à vos connaissances techniques pour vous permettre de maîtriser parfaitement votre système domotique. Ces formations peuvent avoir lieu à votre domicile ou dans nos locaux, selon votre préférence.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Nos contrats de maintenance incluent des visites régulières pour vérifier le bon fonctionnement de votre installation, mettre à jour les logiciels et anticiper d'éventuels problèmes. Cette approche proactive garantit la fiabilité et la longévité de votre système domotique.
ÉVOLUTION DE SYSTÈME
Votre maison évolue, vos besoins aussi. Nous vous accompagnons dans la mise à niveau de votre installation domotique pour intégrer les nouvelles technologies ou adapter le système à vos nouveaux usages, toujours dans le respect du patrimoine architectural.
SERVICE D'URGENCE
Notre service d'intervention d'urgence est disponible 24h/24 et 7j/7 pour nos clients sous contrat premium. En cas de panne critique affectant votre sécurité ou le fonctionnement essentiel de votre maison, nos techniciens peuvent intervenir dans l'heure sur Bruges et ses environs.